Nosso cliente é uma marca de cosmético e busca profissional para atuar como Atendente de SAC. Atividades: Atender clientes via WhatsApp, e-mail, redes sociais e plataformas do e-commerce. Responder dúvidas sobre produtos, entregas, trocas e devoluções. Registrar e acompanhar chamados no sistema interno. Apoiar na análise e resposta de avaliações e comentários nas plataformas (Konfidency, site e redes sociais). Auxiliar em mensagens automáticas e fluxos de atendimento (Martz, App do site, e-mail…